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Política de privacidad

La Política de privacidad de CCTV MALAGA establece los tipos de información que recopilamos sobre nuestros clientes, clientes potenciales y visitantes a nuestro sitio web, y los propósitos para los cuales utilizamos dicha información. Cualquier cambio a esta política se publicará en este sitio web.

 

¿Qué información podría recopilar mediante este sitio web?

Podemos obtener información directamente de usted, como su nombre y dirección; por ejemplo, cuando usted cumplimenta un formulario de contacto, o cuando envía información para hacer una compra en nuestra tienda online.

 

¿Cuál es el propósito comercial legal de obtener esta información?

Mediante este sitio web, recopilamos información personal por distintos motivos:

Para preparar y realizar un acuerdo con usted, que puede incluir:

  • procesar sus pedidos de productos
  • entregar o concertar la entrega de sus productos
  • facilitarle asesoramiento y soporte técnico
  • gestionar la devolución de productos y reclamaciones bajo garantía
  • procesar los pagos correspondientes

Para satisfacer nuestras obligaciones legales, como por ejemplo:

  • para propósitos contables y fiscales 
  • para responder a solicitudes de información por parte de las autoridades judiciales y las entidades públicas competentes.

Para nuestros propósitos comerciales legítimos, tales como:

  • resolver cualquier consulta que usted pueda tener
  • proporcionarle información y publicidad sobre nuestros productos, servicios y ofertas especiales

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciéndolo saber directamente mediante el formulario de contacto o, en caso de comunicaciones de marketing, siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria que se proporcionan en la comunicación.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos esta información?

Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para los propósitos para los que se haya recopilado o de conformidad con las leyes vigentes, lo que ocurra después. La duración exacta depende del propósito para el que se emplee.

 

¿Con quién compartiremos su información personal?

La información personal relevante se compartirá con:

Asesores profesionales, tales como asesores fiscales y contables

Proveedores de servicios logísticos

Otras entidades de conformidad con las leyes vigentes, o para cumplir una citación judicial, trámites legales, o arbitraje o procesos legales o judiciales similares, incluida la revelación a auditores de terceros autorizados o autoridades gubernamentales, o para investigar o evitar un fraude.

 

¿Cuáles son sus derechos con respecto a esta información personal?

Si es residente en Europa, usted tiene varios derechos con respecto a su información personal. Entre ello se incluye el derecho a acceder a sus datos, corregirlos según sea necesario para asegurar que están actualizados, restringir ciertos tipos de procesamiento de datos, oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos (como, por ejemplo, marketing directo), y el derecho a la portabilidad de sus datos (si usted desea que su información sea enviada a terceros). Asimismo, usted tiene derecho al borrado de su información en ciertos casos (de conformidad con las leyes vigentes).

Si usted no desea recibir publicidad por correo electrónico o SMS, puede excluirse voluntariamente de dichas comunicaciones.

Si usted es residente en el Área Económica Europea y tiene alguna inquietud sobre la recopilación y el uso de su información personal por mi parte que no pueda resolverse de forma satisfactoria para usted, tiene el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente de su jurisdicción.

Si tiene preguntas adicionales sobre esta política y nuestras prácticas, o alguna queja sobre el uso de su información personal por mi parte, no dude en comunicarse con nosotros mediante los medios indicados en el apartado de contacto. 

 

¿Cómo transmitiremos la información?

CCTV MALAGA no transmitirá su información personal fuera de Europa salvo de conformidad con su consentimiento específico, informado y expreso, que usted puede retirar en cualquier momento.

 

¿Cómo sabrá usted si se actualiza esta política?

La jurisprudencia, las pautas y las leyes sobre privacidad se modifican continuamente. Por lo tanto, esta política puede revisarse ocasionalmente. Le recomendamos que visite nuestro sitio web periódicamente para informarse sobre la versión más reciente de esta política.

 

¿Cómo puede comunicarse con CCTV MALAGA?

Usted puede comunicarse con nosotros a través del correo tienda@cctvmalaga.com o por los medios indicados en el apartado contacto de este sitio web.